Berühren
Der SERVICE TUBE wird durch Berührung rot, wodurch ein Servicewunsch signalisiert wird.
Jeder kennt das Problem, im Lokal übersehen zu werden: Das ist ärgerlich und es entsteht der Eindruck von schlechtem Service: Tatsächlich führt dieses Problem zu Umsatzverlusten oder sogar zu einer schlechten Bewertung für den jeweiligen Gastronomie- oder Hotelbetrieb.
Der SERVICE TUBE, das neue Kellner-Ruf-System von Ledovation, löst dieses Problem durch einfache und zugleich elegante Art und Weise: Durch einfache Berührung „Touch for Service!“ signalisiert der Gast einen Servicewunsch.
Der SERVICE TUBE wird durch Berührung rot, wodurch ein Servicewunsch signalisiert wird.
Das Servicepersonal wird per App, Smartwatch-App und SERVICE INDICATOR in Echtzeit informiert.
Sobald die Bestellung aufgenommen wurde, wird der SERVICE TUBE mittels Berührung deaktiviert – der Servicewunsch ist erledigt.
Der SERVICE TUBE von Ledovation lässt sich flexibel in Gastronomie und Hotellerie verwenden.
Die Kommunikation zwischen Gästen und Servicepersonal wird verbessert und die Zufriedenheit bei allen Beteiligten steigt.
Pro Tisch gibt es einen SERVICE TUBE, der dem jeweiligen Tisch zugeordnet ist.
Mit einer einfachen Berührung wird der SERVICE TUBE rot und das Servicepersonal wird auf den Servicewunsch hingewiesen. Neben der Servicefunktion ist der SERVICE TUBE eine angenehme und sanfte Lichtquelle, der im individuellen Corporate Design gestaltet werden kann.
Der SERVICE INDICATOR steht an einem für das Servicepersonal leicht zugänglichen und sichtbaren Bereich.
Bei einem Servicewunsch leuchtet der SERVICE INDICATOR rot auf und das Personal weiß so, dass ein Gast einen Wunsch hat. Wartezeiten für Gäste reduzieren sich so erheblich.
Zusätzlich zum SERVICE INDICATOR kann die Service-Tube-APP auf einem Tablet und / oder Smartphone installiert werden, welches an einem leicht zugänglichen und sichtbaren Platz für das Servicepersonal aufliegt.
In der App werden die Servicewünsche der Gäste angezeigt, zusätzlich ist genau sichtbar, welcher Tisch den SERVICE TUBE gedrückt hat.
Ledovation GmbH
Andreas-Hofer-Straße 36a
6020 Innsbruck